關於用戶間交易平台「Creator Toy&Art Discovery」的基於日本《特定商業交易法》的書面記載。
本條款及個別合約均以日文撰寫,受日文版本約束,任何其他語言的翻譯版本僅供參考,對當事人不具有約束力。
基於「特定商業交易法」(原 通訊交易法)、通訊交易(關於通訊交易的廣告)第十一條明確標示如下。
日本的《特定商業交易法》僅適用於與居住在日本境內的居民進行的交易。
對於本公司向海外居民發送的交易,可能出現與以下項目相異的情況,敬請知悉。
【網站營運方姓名(名稱)、營運總負責人、住址、電話號碼】
- 網站營運方:BeeCruise株式会社
- 營運總負責人:直井 聖太
- 住址:郵遞區號141-0031東京都品川區西五反田8丁目4-13 五反田JP大廈 7樓
*商品、通訊交易相關諮詢等,請聯絡下方「聯絡方式」。
【聯絡方式】
- 受理時間: 平日11:00~17:00 (日本時間)
- 事務局:https://support-ctd.animeeon.com/hc/requests/new
-
請從這裡透過表格聯絡
(將在本公司營業時間內答覆。) - 關於聯絡電話號碼,請透過上述聯絡表格聯絡,將儘快披露。
【服務內容】
提供用戶間買賣物品的平台和機會。
【價格】
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商品價格在各商品頁面單獨列出價格(含稅)。
對於個別商品,各賣家為販賣負責人,對商品承擔販賣責任。
*僅發往美國的商品需在商品價格上加收15.5%的關稅。 - 除商品價格外,還需支付的費用如下。
- 運費
*發往海外的情況,可能需要繳納額外關稅。
【關於猶豫期】
- 猶豫期是在訪問交易、電話推銷等情況下保護消費者的制度。
- 包括本網站在內的通訊交易不適用猶豫期。敬請知悉。
【商品交付時期】
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確認付款後,將依據您所購買的商品類型按照以下時期發送商品。
- 常規商品: 2026年5月上旬開始依次發送
- 預購商品/CTD限定商品: 2026年7月中旬開始依次發送
- 如因惡劣天氣、物流公司的原因或其他原因導致延遲,將透過電子郵件等通知。
- 商品配送範圍僅限日本境內、韓國、香港、台灣、加拿大、美國、墨西哥和泰國。
- 星期六日國定假日不進行發送商品。敬請知悉。
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關於商品的配送方法,請點擊這裡了解詳情。
但僅限部分商品也可能由不同的物流公司負責配送。 如因顧客不在家或超過保管期限等原因導致商品被退回本公司的倉庫,僅在顧客在該商品到達倉庫後兩星期內提出重新配送申請並支付重新配送費用,本公司才會重新安排配送。
無正當理由,且商品已寄送至指定收貨地址(包括顧客不在家的情況。)後一個月內,因顧客自身原因導致前款商品交付未能完成,則該商品的交易可以被視為取消。在此情況下,本公司有權以銷售或其他方式處置該商品,已經支付的商品價格及運費,將用於支付商品保管費用及事務手續費,不予退款。
【款項的支付時期及方法】
信用卡
- 接受VISA、MASTER、American Express信用卡支付。
- 請在購買時支付商品的商品售價的總額。
- 只接受一次性付款。敬請知悉。
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為確保交易安全,如購買者與信用卡持卡人非同一人,將無法處理付款。
此外,對於高價商品等部分商品,本公司可能還會聯絡以進行本人確認。 - 如無法獲得發卡機構的清算授權,本公司可能會透過電話或電子郵件進行連絡,敬請知悉。
- 如無法獲得發卡機構的授權,訂單將被取消,敬請知悉。
-
出於安全原因,本公司不提供信用卡收據。
請確認發卡機構發送的明細帳單。 - 本公司使用SSL/TLS加密系統,卡號會經加密處理傳輸。敬請放心。
PayPal
- 請在購買時支付商品的商品售價的總額。
- 支付時期依據PayPal的條款規定。
【契約不適合的網站運營方責任】
關於顧客所購買的商品等,如因應歸責於本公司的事由導致顧客蒙受損失,僅限直接損失的情況,本公司將賠償最高不超過商品售價的損失。
請透過「聯絡方式」聯絡本公司。